KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU

AYDINLATMA METNİ

Ekser Endüstriyel Ürünler Dış Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu Aydınlatma Metni, ekser.net internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:

Ekser Endüstriyel Ürünler Dış Ticaret Limited Şirketi
Web sitesi: https://www.ekser.net

tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz veya iletişim kanallarını kullanmanız halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)

• Firma bilgileri (firma adı, unvan)

• Talep ve mesaj içerikleri

• IP adresi, log kayıtları

• Site kullanım bilgileri (çerezler aracılığıyla)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

• Teklif, talep ve soru süreçlerinin yönetilmesi

• Ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilendirme yapılması

• Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Web sitesi güvenliğinin sağlanması

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi formları

• E-posta, telefon ve elektronik iletişim kanalları

• Çerezler (cookies)

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Hukuki yükümlülükler kapsamında ilgili mercilere,

KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir.
Bunun dışında üçüncü kişilere açık rıza olmaksızın aktarım yapılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen yöntemlerle Ekser Endüstriyel Ürünler Dış Ticaret Limited Şirketi’ne iletebilirsiniz. Başvurular, yasal süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Bu Aydınlatma Metni, ekser.net internet sitesi için geçerlidir ve gerektiğinde güncellenebilir.

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitenin daha verimli çalışmasını, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesini ve analiz yapılmasını sağlar.

2. Kullanılan Çerez Türleri

a) Zorunlu Çerezler

Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site işlevlerini yerine getiremez.

📌 Hukuki Dayanak: KVKK m.5/2-c – sözleşmenin kurulması ve ifası

b) Analitik / Performans Çerezleri (Google Analytics – GA4)

Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını analiz etmek için kullanılır.
Toplanan veriler anonimleştirilmiş şekilde değerlendirilir.

Kullanılan hizmet:

• Google Analytics (GA4)

Toplanan veriler:

• Sayfa görüntüleme sayıları

• Oturum süresi

• Trafik kaynakları

• Cihaz ve tarayıcı bilgileri

• Yaklaşık konum (şehir/ülke)

📌 Hukuki Dayanak: Açık rıza

c) Reklam / Pazarlama Çerezleri (Google Ads)

Ziyaretçilere ilgi alanlarına göre reklam gösterilmesini sağlar.
Ayrıca reklam kampanyalarının etkinliği ölçülür.

Kullanılan hizmet:

• Google Ads

• Google Ads Remarketing

• Conversion Tracking

Amaçlar:

• Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi

• Yeniden pazarlama (remarketing)

• Dönüşüm ölçümü

📌 Hukuki Dayanak: Açık rıza

3. Google Tarafından Toplanan Veriler

Google Analytics ve Google Ads kapsamında elde edilen veriler, Google LLC sunucularında saklanabilir ve yurt dışına aktarılabilir.

Google’ın veri kullanımı hakkında detaylı bilgi:
🔗 https://policies.google.com/privacy

4. Çerezlerin Yönetilmesi

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri:

• Kabul edebilir

• Reddedebilir

• Daha önce kaydedilmiş çerezleri silebilirsiniz

Popüler tarayıcılar için:

• Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik

• Firefox: Ayarlar > Gizlilik & Güvenlik

• Safari / Edge benzer şekilde

⚠️ Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin çalışmasını etkileyebilir.

5. Politika Güncellemeleri

Bu Çerez Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm ekser.net üzerinden yayımlanır.

🔐 GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu

Ekser Endüstriyel Ürünler Dış Ticaret Limited Şirketi
Web sitesi: https://www.ekser.net

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Firma bilgileri

• IP adresi

• Site kullanım verileri

• Çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• İletişim süreçlerinin yürütülmesi

• Teklif ve taleplerin cevaplanması

• Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

• Google Ads kampanyalarının optimize edilmesi

• Web sitesi performansının analiz edilmesi

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler

KVKK m.5 kapsamında:

• Açık rıza

• Meşru menfaat

• Sözleşmenin kurulması veya ifası

• Hukuki yükümlülük

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Google LLC (Analytics & Ads)

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile KVKK ve GDPR’a uygun şekilde paylaşılabilir.

📌 Google veri aktarımı yurt dışını içerebilir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler:

• İşleme amacı sona erene kadar

• Mevzuatta öngörülen süreler boyunca

saklanır; süre bitiminde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

Kullanıcılar:

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir

• İşlenmişse bilgi talep edebilir

• Düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilir

• Aktarılan üçüncü kişileri öğrenebilir

• Açık rızasını geri çekebilir

• Zarara uğraması hâlinde tazminat talep edebilir

8. Başvuru Yolu

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz.